Geri qaytarma qaydaları
Eskizlər diqqətlə hazırlanır, lakin bəzən gözləntilər tam uyğun gəlməyə bilər. Bu bölmə geri qaytarma ilə bağlı ümumi prinsipləri əhatə edir.
Geri qaytarma halları
- Ödəniş zamanı texniki nasazlıq və ya məbləğin yanlış göstərilməsi.
- Sifariş təsdiqindən qısa müddət sonra əsaslandırılmış yazılı müraciət.
Müraciət qaydası
- Müraciətdə sifariş ID-si və vəziyyətin qısa təsviri qeyd olunmalıdır.
- Müraciətlər bir neçə iş günü ərzində nəzərdən keçirilə bilər.
- Nəticə barədə cavab yazılı formada təqdim oluna bilər.
Bu mətn hüquqi məsləhət deyil, yalnız ümumi məlumat verir. Konkret hüquqi suallar üçün müstəqil mütəxəssisə müraciət etmək tövsiyə olunur.